EAM ofrece respuestas a la pregunta de si sus procesos, aplicaciones, datos e infraestructura actuales respaldan su negocio de forma óptima. Como herramienta, le permite crear transparencia en su actual entorno de sistemas y comprender mejor y con mayor eficacia las relaciones entre los distintos componentes. De este modo, podrá optimizar y ampliar su arquitectura informática de forma selectiva y responder con flexibilidad a las nuevas necesidades a medio y largo plazo.

Las ventajas de la computación en nube están a la vista: es altamente disponible, altamente escalable, ágil y automatizada. Aprovechar estas ventajas para generar beneficios tangibles y cuantificables, ya sea acelerando la I+D al tener un laboratorio en la nube o reduciendo el tiempo de comercialización al desarrollar productos médicos en la nube, está más allá de la capacidad de muchas organizaciones. No tienen una estrategia, una hoja de ruta, las capacidades y, en algunos casos, simplemente el tiempo.

Independientemente de dónde se encuentre en su viaje hacia la nube, conocemos los retos típicos y tenemos la experiencia necesaria para proporcionarle apoyo individual a lo largo del camino.

Una visión general de nuestros servicios:

• Modernización de plataformas de datos
• Realización de migraciones a la nube o entre proveedores
• Implantación rápida de plataformas con un clic del ratón
• Consultoría organizativa, gobernanza y estrategia
• Identificación e implantación de casos de uso
• Explotación de la plataforma de datos

Las plataformas de datos constituyen el núcleo de un paisaje de sistemas que pretende hacer uso de los datos. Para ello, los datos de la empresa, como las cifras clave, los volúmenes de material y los datos de las máquinas, se gestionan en un sistema central de almacenamiento de datos. Las nuevas tecnologías subyacentes al sistema de almacenamiento de datos y las soluciones en la nube han ampliado enormemente las posibilidades de uso de los datos en los últimos años. Esto incluye capacidades para big data, procesamiento de datos en tiempo real y tratamiento de material de imagen y vídeo. Una plataforma analítica de datos es como un estetoscopio que permite a un directivo medir el pulso de la empresa e identificar oportunidades y problemas.

Una visión general de nuestros servicios:

• Modernización de plataformas de datos
• Realización de migraciones a la nube o entre proveedores
• Implantación rápida de plataformas a golpe de ratón
• Consultoría organizativa, gobernanza y estrategia
• Identificación e implantación de casos de uso
• Explotación de la plataforma de datos

El soporte para SAP ERP finalizará en 2027. Si las empresas de ciencias de la vida quieren seguir teniendo éxito, tienen que actuar y tarde o temprano no podrán evitar SAP S/4HANA. Para garantizar el éxito de su proyecto de migración a S/4HANA, nuestros expertos analizan sus sistemas SAP actuales y planifican junto con usted el enfoque óptimo para cambiar a S/4HANA.

¿Cuál es el grado de madurez de su organización en términos de CRM? ¿Dispone de una visión de 360° de sus clientes? ¿Recibe automáticamente recomendaciones sobre las próximas acciones más adecuadas? ¿Dispone de una visión completa de su equipo y de su pipeline? ¿Tiene acceso a datos en tiempo real sobre los clientes, su satisfacción y su equipo externo de ventas? ¿Están coordinados sus procesos de marketing, ventas y servicio? ¿Sus comunicaciones son coherentes en todos los canales?

Nuestros expertos técnicos están a su disposición para ayudarle, desde el análisis de sus necesidades y el diseño de la arquitectura CRM hasta la implantación de su solución CRM.

Una visión general de nuestros servicios:

• Planificación, diseño y realización de un análisis del potencial de CRM
• Análisis de los procesos relevantes y creación de un diseño objetivo
• Definición de los requisitos basados en el diseño objetivo
• Comparación y selección de software CRM
• Creación de un concepto de implantación
• Asistencia en el diseño, el pilotaje y la integración
• Asistencia durante la implantación y el despliegue

El desarrollo y la implantación de software en el espacio GxP están muy regulados para garantizar el máximo nivel de seguridad de los pacientes, calidad de los productos e integridad de los datos en los procesos empresariales respaldados. La CSV proporciona una prueba documentada de que el sistema informático en cuestión siempre cumple su propósito y lo hace con el mismo nivel de calidad. La validación también está sujeta a las normas para el desarrollo de software emitidas por GAMP 5 y establecidas en otras normativas como 21 CFR Parte 11 y el Anexo 11 de la UE.

Una visión general de nuestros servicios:

• Revisión de marcos CSV existentes
• Creación de marcos CSV
• Planificación de actividades de validación
• Realización de actividades de validación
• Desarrollo de estrategias de prueba
• Migración de datos y estrategias de verificación
• Validación de sistemas basados en la nube
• CSV en el sector de la tecnología médica