Utilizamos soluciones de IA basadas en datos para crear relaciones completamente nuevas con los clientes, mediante análisis precisos y presencia en todos los puntos de contacto relevantes. Esto es Data-Driven Customer Centricity por adesso. Juntos creamos experiencias de cliente que no solo satisfacen las necesidades, sino que superan las expectativas. ¿Cómo lo conseguimos? Estaremos encantados de asesorarte.
Orientación al Cliente
Relaciones sólidas con los clientes de adesso
Estudio
Orientación al Cliente
Nuestro último estudio muestra en qué punto se encuentran las empresas en lo que respecta a la orientación al cliente y cómo las estrategias basadas en datos y la inteligencia artificial (IA) pueden liberar un potencial sin explotar. Ofrece una visión en profundidad basada en las experiencias de 250 directivos de cinco sectores clave y ofrece recomendaciones prácticas para la acción.
>>Ofrecemos soluciones hoy para las relaciones con los clientes del mañana y los acompañamos en su camino.
Thomas Gasber
Business Line Lead Senior Director Retail l adesso SE
¿Por qué Enforcarse en el Cliente?
Los clientes satisfechos son más fieles y el mejor soporte publicitario
Suena lógico, y lo es. Los clientes satisfechos vuelven y son el medio publicitario más auténtico. Puede utilizar esta palanca para conseguir un aumento significativo de las ventas.
Sé como Auntie Emma: ¡conoce a tus clientes!
Una estrategia corporativa orientada al cliente abre oportunidades completamente nuevas para su producto. Conozca a sus clientes. Piense y actúe como sus clientes. De este modo, podrás crear experiencias únicas para tus clientes, como lo hacían las tiendas de barrio de antaño.
Crea y utiliza ventajas competitivas
Si conoces a tus clientes, te darás cuenta rápidamente de las tendencias que se están desarrollando. Este conocimiento permite una planificación estratégica segura.
Desarrollamos soluciones integrales para tu estrategia individual centrada en el cliente. Benefíciate de nuestros conocimientos sobre aplicaciones, nuestra experiencia y nuestra fuerza innovadora. Analizamos en detalle las necesidades, deseos y expectativas de tus clientes, junto contigo.
¿Tienes curiosidad? Hablemos de oportunidades de desarrollo.
Asociaciones sólidas en nombre a la Orientación al Cliente
Trabajamos con un gran número de empresas de talla mundial para poder ofrecerte una amplia variedad de opciones. Contar con este tipo de colaboraciones es la clave del éxito de un proyecto, ya que nos permiten ofrecerte soluciones personalizadas de forma rápida y fiable en cualquier momento.
Centrarse en el cliente con Salesforce
Orientación al Cliente y basado en IA
Descubre una nueva era enfocada en el cliente, respaldada por Salesforce y potentes tecnologías de IA. Ponemos a tus clientes en el centro. Como socio experimentado y versátil de Salesforce, trabajamos contigo para crear experiencias de cliente que no sólo satisfagan las necesidades, sino que superen las expectativas. ¿Desea saber cómo?
adesso Spain marketing@adesso.es