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El reto: Pasar los LLM de la experimentación a la producción

Sin la infraestructura adecuada, las organizaciones que despliegan LLM se enfrentan a una serie de retos interconectados que pueden hacer descarrilar incluso las iniciativas de IA más prometedoras.

Por ejemplo, la falta de una supervisión adecuada conlleva riesgos como:

  • Problemas de calidad no detectados que dañan la reputación de la marca
  • Vulnerabilidades de cumplimiento en un entorno cada vez más regulado
  • Puntos ciegos operativos que dificultan la evaluación del rendimiento en el mundo real.

Estos problemas a menudo conducen a una asignación de recursos ineficiente, una intervención manual excesiva y modelos sobreaprovisionados.

Estos retos demuestran por qué las implementaciones de LLM se benefician de las prácticas de ingeniería de software establecidas, al tiempo que requieren nuevos enfoques adaptados a la naturaleza única de la IA generativa. Al basarse en disciplinas probadas y adaptarlas para abordar estas nuevas complejidades, las organizaciones pueden crear sistemas más fiables y eficaces.

Los cinco pilares de los sistemas LLM listos para la producción: Un marco integral de LLMOps

Nuestro enfoque aborda estos retos a través de un marco integrado que transforma los proyectos LLM experimentales en sistemas empresariales fiables:

  • Rastreo
    Proporciona transparencia en todo el flujo de la aplicación mediante la captura de las solicitudes de entrada, las respuestas del modelo y las interacciones del usuario con cambios mínimos en el código. Esta visibilidad ayuda a los equipos a comprender el comportamiento del sistema y a identificar oportunidades de mejora.
  • Monitoreo
    Proporciona información en tiempo real sobre las métricas de rendimiento, la calidad de los contenidos y la satisfacción de los usuarios. Las líneas de base y las alertas claras permiten a los equipos mantener altos niveles de servicio, controlar los costes y garantizar una calidad constante.
  • Evaluación
    Permite la evaluación sistemática de los resultados mediante pruebas automatizadas y revisiones humanas específicas. Esto garantiza que los sistemas mantienen los estándares de calidad técnica, la precisión específica del dominio y la alineación con el negocio.
  • Barandillas
    Aplicación de medidas de protección como el filtrado de entradas, la moderación de contenidos y las vías de escalado para casos extremos. Estas salvaguardas garantizan que los sistemas funcionen dentro de unos límites éticos y de seguridad.
  • Optimización
    Mejora continuamente el rendimiento del sistema basándose en patrones de uso del mundo real. Esto incluye el perfeccionamiento inmediato, el ajuste del modelo y la mejora de la recuperación: Todo ello adaptado a la evolución de las necesidades.


Asociación estratégica con LangWatch

Nuestro marco LLMOps es impulsado por una asociación estratégica con LangWatch, una plataforma líder LLMOps código justo que combina la transparencia con capacidades de nivel empresarial. Esta colaboración ofrece:

  • Herramientas flexibles que se integran a la perfección con sus sistemas actuales
  • Tecnología transparente con código que puede inspeccionar y en el que puede confiar
  • Enfoques de implementación adaptados a su pila técnica específica
  • Modelos de implantación que se adaptan a su cartera de IA
  • Flujos de trabajo específicos del dominio alineados con su contexto empresarial


De la implantación a la evaluación continua

Ofrecemos opciones de implantación flexibles diseñadas para adaptarse a las necesidades de su organización:

  • Suscripción como servicio
    Una implantación dedicada (modelo SaaS de inquilino único) con asistencia completa, integración perfecta y sólida protección de datos mediante cifrado de extremo a extremo. Cada cliente recibe su propio entorno aislado, lo que garantiza la máxima seguridad y rendimiento.
  • Implantación in situ
    Máximo control para organizaciones con requisitos de seguridad específicos. Implantación completa dentro de su infraestructura, garantizando que todos los datos permanezcan dentro de su perímetro de seguridad.

Nuestra asistencia no termina con la puesta en marcha.

Impulsamos la mejora continua mediante:
  • Supervisión proactiva para detectar problemas antes de que afecten a los usuarios.
  • Análisis de rendimiento que relacionan las métricas técnicas con los resultados empresariales.
  • Transferencia de conocimientos para aumentar la experiencia interna
  • Optimización continua basada en el uso real.
  • Actualizaciones técnicas para seguir el ritmo de la evolución del panorama LLM

Beneficios empresariales

Un enfoque LLMOps maduro aporta un valor tangible a largo plazo:

  • Cumplimiento mejorado:La trazabilidad simplifica las auditorías y apoya la alineación normativa
  • Reducción del riesgo:La detección temprana de problemas de calidad evita problemas de cara al cliente
  • Eficiencia de los recursos:La gestión inteligente de modelos reduce los costes al tiempo que mantiene el rendimiento
  • Mejora de la gobernanza: La evaluación sistemática promueve el uso responsable de la IA
  • Confianza del usuario:Los resultados coherentes y fiables generan confianza en los sistemas basados en IA.


Conclusión

El camino hacia una IA lista para la producción requiere algo más que POC de éxito: Exige un cambio hacia soluciones escalables, mantenibles y fiables.

Combinando principios probados de ingeniería de software con metodologías específicas de LLM, ayudamos a las organizaciones a crear sistemas de IA que aporten valor empresarial a largo plazo.

Tanto si estás explorando los primeros casos de uso como si está ampliando una solución existente, estamos aquí para ayudarle en cada paso del camino.

Imagen Bart Haagsma

Autor Bart Haagsma